万松九里小区业主反映，小区电梯只能靠“刷脸”乘坐
代先生进入电梯轿厢，把脸凑近轿厢内的一处显示屏，随着“嘟”一声响，代先生家对应的楼层按键自动亮起，电梯开始上升。5月23日，上述一幕发生在江汉区万松九里小区。对于这一科技感十足的乘梯方式，代先生却颇有微词：“我们小区的电梯只能‘刷脸’乘坐，家里来个亲友或点个外卖都不方便。”
“既不方便，也有侵犯个人隐私之嫌。”近日，有业主通过武汉城市留言板向《十大网赌信誉网站》栏目反映。
5月23日上午，记者在小区看到，小区大门、单元门、电梯都安装了人脸识别系统。大门和单元门同时设置了刷门禁卡功能，人员进出可刷卡，但业主乘坐电梯只能“刷脸”。
记者偶遇小区居民代先生，他介绍，小区已交房两年左右，近期才启用电梯人脸识别系统。记者看到，代先生进入电梯轿厢后，俯身在一处屏幕前“刷脸”，自家楼层的电梯按键自动亮起，电梯随即启动。他用手指按其他楼层的电梯按键，均无反应。
“到楼顶晒被子不方便，去朋友家串门也不方便。”代先生说，电梯人脸识别系统启用后，业主群里就有业主提出了反对意见。大家认为，小区物业的安保工作做得不错，“给电梯加装人脸识别系统是多此一举”。
对于此事，小区居民看法不一。有业主认为，人脸识别系统采集业主脸部信息，不利于个人信息保护。也有业主表示，人脸识别系统能更好地保障业主安全，很有必要装。
对此，小区物业相关负责人称，启用人脸识别系统是为了更好地保障业主人身财产安全。物业在大门处设置有专门的快递、外卖存放点，有专人为业主提供送外卖、快递上门服务。每个单元设置有专职楼管员，可协助业主亲友乘梯，应付紧急用梯情况。
该负责人表示，的确有业主出于个人信息保护等原因，不愿被采集人脸信息。目前，物业已与梯控系统厂家联系并购买了刷卡乘梯服务。“目前，电梯刷卡乘梯功能已能正常使用，业主到物业对门禁卡进行升级即可。”
“物业应提供多种乘梯方式供业主选择。”湖北典恒律师事务所陈亮律师认为，物业没有权利自行决定在小区电梯内使用人脸识别系统，应征求业主意见。此外，人脸识别系统涉及居民个人信息采集。根据《全国十大赌博官网》相关规定，居民有权限制或者拒绝他人对其个人信息进行处理。物业不经业主表决，限制业主仅靠人脸识别功能乘坐电梯，涉嫌侵权。
2023-05-29
5月24日，江西九江一男孩被困电梯内，教科书式自救引网友点赞。
视频显示，男孩按电梯开门键没用后便把所有能够到的楼层按键都按亮了。但是电梯门还是没有打开，男孩崩溃大哭。冷静下来后，男孩继续尝试自救，踩踏在自行车上努力去按紧急呼救键。最终与物业取得联系，电梯维修人员到达后男孩成功获救。被困时间长达20分钟。
2023-05-27
2023年5月19日常州市消防救援指挥中心接到报警称，新北区某超市内一名男童手被卡在电梯扶手中。消防人员到场后了解到，男童左手被卡在进入电梯内部的缝隙处，无法活动，一旦触碰或移动，男童就疼痛而大哭不已。
消防员先后使用剪扩器及铁挺进行撑顶，但是由于电梯内部空间狭小，大型工具无法顺利进入。随后电梯维保人员到场，消防员在维保人员的配合下，对电梯局部构件进行拆解。
经过约五分钟的处置，顺利将男童手臂取出。经现场医生确认，男童手臂未发生骨折，除皮肤挫伤外无大碍。
经事后了解，当时母亲带着孩子乘电梯下楼，母亲走到门口后，孩子还单独留在电梯附近玩耍，在玩耍中，意外发生，孩子的左手在靠近电梯运动部件时，卡入电梯扶手与外壳的缝隙中。
常州消防提醒各位家长小孩乘坐扶手电梯应该有家长陪同特别是上下扶梯的时候，一定要把小朋友置于自己的可视范围之内，千万不要让他们单独在自动扶梯上逗留或者玩耍，避免发生意外。
2023-05-26
5月21日9时许，淮安消防接群众报警称：淮安经济开发区金榜花园34号楼3单元一辆电瓶车在电梯内着火。接到报警后，清安站消防员立即赶赴现场处置，到现场后发现电梯停在4楼，消防员一边将电梯门打开一边出一支水枪对火势进行打击。15分钟后，火势被成功扑灭。
据了解，当时是一名40岁左右的女子将电瓶车推进电梯内，准备下楼，就在电梯门关闭瞬间，一秒钟时间不到，电瓶车底部突然冒起浓烟，瞬间闪起了火光，电梯内迅速被火光和浓烟覆盖。目前该女子脸上、身上被烫伤，正在淮安市第二人民医院救治。
据小区物业介绍：当听到消防车的声音，物业立即把消防通道进行疏通，关闭电源，同时组织人员维持秩序。据起火燃烧电瓶车主邻居介绍，事发时她开门，发现楼梯里面全是烟，电梯里面也有呲呲的响声，车主脸上、身上还有头发都有烧伤，随后被120带至淮安市第二人民医院救治。
2023-05-24
5月19日，草原全媒·正北方网记者从乌兰察布市集宁区公安局了解到，该局经过缜密侦查、连续作战，日前成功破获系列电梯及塔吊主板被盗案，抓获犯罪嫌疑人1名，涉案金额70余万元。
据了解，自2022年以来，集宁区接连发生多起电梯及塔吊主板被盗案件。案件的发生，立即引起了集宁区公安局党委高度重视，责成刑侦大队组织精干警力成立专案组，与局属相关部门及各派出所联合作战，全面开展线索收集、案情分析、抓捕打击等工作，全力推动案件快侦快破。经充分研判、串并比对，专案组发现该系列案件的作案手法高度相似、还十分专业，据此推断很有可能是“业内人士”所为，并且基本确定为同一伙犯罪嫌疑人作案。
集宁区公安局刑侦大队副大队长康世杰说：“在侦查中，我们还发现犯罪嫌疑人具有较强的反侦查意识，作案时间段均在凌晨及夜间，在得手潜逃时仔细谋划路线，隐藏自身行迹，这给案件侦破带来一定的难度。”就在侦办工作即将陷入僵局时，集宁区公安局110指挥中心接到了一在建工地负责人的报警电话，称发现有一名神色慌张、形迹可疑的陌生男子长时间在工地附近徘徊。
嫌疑人家中到处堆放着偷盗的物品
警方查获的被盗涉案物品
接警后，分局刑侦大队民警和虎山派出所民警立即赶赴现场，当场将犯罪嫌疑人张某某抓捕归案。经查，自2022年以来，犯罪嫌疑人张某某利用安装纱窗工作之便，多次潜入集宁区、察右前旗两地的在建工地实施偷盗。办案民警在张某某家中查获被盗电梯、塔吊主板200余块以及大量相关配件。在铁证面前，张某某对其在集宁区与察右前旗两地开展的系列电梯及塔吊主板盗窃案的犯罪事实供认不讳。至此，集宁区公安分局成功破获系列盗窃电梯及塔吊主板案件100余起，带破察右前旗平地泉镇相关案件10余起，涉案总金额高达70余万元。目前，犯罪嫌疑人张某某已被依法采取刑事强制措施。该系列案件正在进一步侦办中，被盗电梯、塔吊主板的返还工作正在有序开展。
2023-05-23
随着房龄超过十年，电梯故障多起，市民忧心加深。
最近，8岁男孩在母亲目送下进入电梯，门关上后就被困在电梯，半小时后才得救,事发后,电梯仍运行,轿厢低于地板两三公分，令人担忧。贾女士反映过电梯问题，希望彻底解决隐患，但电梯频出故障，令人不踏实。
不仅贾女士这楼电梯有问题，小区其他楼也有。周边小区电梯使用十多年，时有门故障、按键失灵。张先生小区电梯14年，门打不开、按键失效常起，维修不彻底,感觉随时出问题。李女士小区电梯曾故障，运行有异响,顾虑重重。
老旧电梯问题频现，解决之道何在？居民有自己想法。韩先生认为要找到频发故障原因，解决安全隐患。马先生质疑电梯过检标准。贾女士担心电梯超期服役，修了用用了修，如何确保不是带病工作？王女士认为上了年纪电梯更换或加强监管值思考。
电梯安全事关重大，老旧电梯问题不容忽视。监管部门应严格电梯检验标准，不能过检就过，要对老旧电梯安全性实施动态监测，发现隐患要采取隔离措施，确保市民乘梯安全。物业公司也应加强日常监测，一旦出现故障立即通知专业人员处理,切忌随意“修了用用了修”，造成安全隐患。
对于超过十年的老旧电梯,有待商榷的是更换更新还是加装安全监控装置。 任何事都有利弊，还需权衡。但安全工作绝不能马虎,它涉及人命关天，必须严以律己，对每一起故障进行深入调查分析，采取有效措施彻底解决问题。
市民也需保持警惕，发现电梯运行异常情况立即向物业反映，并采取其他出行方式以防危险。只有各个环节都把好电梯安全这个“第一关”，人命才能得到真正的守护。
2023-05-20
在炎炎夏日里，为何电梯故障频发？这主要由于电梯的核心部件一般都设在房屋的顶楼，高温天气使得电梯机房温度升高，而设备工作环境温度上限只能在40度左右，一旦超出温控线，系统将自行停止运行，就会发生电梯中途突然停运的现象。影响正常运行，例如电梯正常运行中突然停梯关人，电梯运行到门区不开门或不关门，电梯运行到门区不能换速等。
今天，我们就详细的聊聊，夏季机房的温度为什么对电梯正常运行有这么大的影响。更希望这篇文章能引起甲方的重视，给电梯的机房进行有效降温，共同确保电梯的正常运行！
机房温度升高的原因
1.机房本身的建筑结构位置
电梯机房大都在建筑物楼顶层，有的机房在建筑物楼顶是一个凸起专用的房间，机房的屋顶和四面墙都是外围护结构。外围护结构也就是我们俗话所说的外墙，它的温度与温室温度紧密联系，从而影响室内的温度。
在夏季高温天气，室外温度高，外围护结构温度也就高，从而导致机房室内温度的升高。对一个房间而言，外围护结构所占整个维护结构的比例越大，室内温度受室外温度的影响越大，所以机房的位置决定了机房在夏季是受环境温度和太阳照射影响比较大的房间。
2.电气系统散发的热量
机房电气系统的主要发热部件有变频器、制动电阻、电动机。其中变频器和电动机是由于本身效率原因，消耗一部分电能，以热量的形式释放出来；制动电阻是把电梯再生发电的电能消耗掉，以热量的形式释放出来。这两部分热量都散发到机房内导致室温的升高。
（1）变频器
变频器由主回路和控制回路组成。主回路是给电动机提供调压调频电源的电力交换部分，由整流器、平滑回路、逆变器三部分组成。其中逆变器中的逆变元件绝缘栅双极晶体管（IGBT）是变频器最主要的发热源。IGBT的发热主要集中在开和关的瞬间。因此开关频率高时变频器的发热量就变大。而电梯用的变频器需要频繁的启动，从而释放大量的热量。
（2）制动电阻
制动电阻本身就是消耗能量转化成热量的，例如：电梯空载上行时，对重比轿厢重，主机转子转动，切割定子线圈磁力线运动，产生自发电，使电机由电动状态转变为发电状态，而这种再生能量会通过变频器的制动单元，最终由制动电阻以热能的方式消耗掉。在工作中曾经有单位做过一个试验，两部运行频率一样的电梯，其中一部电梯采用外部电源作为动力，电梯再生发电电能由制动电阻消耗掉，另外一部电梯采用外部电源和节电回馈装置为动力，节电回馈装置的能量来自电梯的再生发电，在运行一段时间后，外部电能消耗比另外一部电能消耗少35%。可见制动电阻的发热量是多么的大，约是电梯电能消耗的1/3。
（3）电动机
电动机运行本身有一定的电能消耗。根据电动机的热量公式Q=I²Rt，电动机运行中释放的热量与电流的平方成正比。而电动机在启动和制动过程中电流最大，电梯作为垂直运输的交通工具，又要频繁地启动和制动，会产生大量的热量。
机房高温对电梯正常运行的影响
1.对电气控制系统的影响
机房电气系统的主要发热部件有变频器、制动电阻、电动机。其中变频器和电动机是由于本身效率原因，消耗一部分电能，以热量的形式释放出来；制动电阻是把电梯再生发电的电能消耗掉，以热量的形式释放出来。这两部分热量都散发到机房内导致室温的升高。
（1）变频器
变频器由主回路和控制回路组成。主回路是给电动机提供调压调频电源的电力交换部分，由整流器、平滑回路、逆变器三部分组成。其中逆变器中的逆变元件绝缘栅双极晶体管（IGBT）是变频器最主要的发热源。IGBT的发热主要集中在开和关的瞬间。因此开关频率高时变频器的发热量就变大。而电梯用的变频器需要频繁的启动，从而释放大量的热量。
（2）制动电阻
制动电阻本身就是消耗能量转化成热量的，例如：电梯空载上行时，对重比轿厢重，主机转子转动，切割定子线圈磁力线运动，产生自发电，使电机由电动状态转变为发电状态，而这种再生能量会通过变频器的制动单元，最终由制动电阻以热能的方式消耗掉。在工作中曾经有单位做过一个试验，两部运行频率一样的电梯，其中一部电梯采用外部电源作为动力，电梯再生发电电能由制动电阻消耗掉，另外一部电梯采用外部电源和节电回馈装置为动力，节电回馈装置的能量来自电梯的再生发电，在运行一段时间后，外部电能消耗比另外一部电能消耗少35%。可见制动电阻的发热量是多么的大，约是电梯电能消耗的1/3。
（3）电动机
电动机运行本身有一定的电能消耗。根据电动机的热量公式Q=I²Rt，电动机运行中释放的热量与电流的平方成正比。而电动机在启动和制动过程中电流最大，电梯作为垂直运输的交通工具，又要频繁地启动和制动，会产生大量的热量。
机房高温对电梯正常运行的影响
1.对电气控制系统的影响
（1）高温易引起微机控制板程序异常
微机控制板或PLC上的电子器件通过电压、电流大小比较进行逻辑控制，响应执行外部指令。由于电子器件的材料温度特性，在高于允许温度下，电子器件逻辑判断会出错，微机控制板不稳定，电梯容易发生故障，影响正常运行（例如电梯正常运行中突然停梯关人，电梯运行到门区不开门或不关门，电梯运行到门区不能换速等），同时维修起来也不易发现故障点。
（2）高温易损坏电子元器件
（a）变频器
变频器的故障率随温度的升高而成指数的上升，使用寿命随温度的升高而成指数的下降，环境温度升高10℃，变频器使用寿命减半。
当环境温度超过允许温度时，将使变频器逆变电路中逆变器件的参数开通时间和关断时间发生变化，导致在交替过程中，一个器件已经导通，而另一个器件却未来得及关断，引起同一桥臂的上、下两个器件间的“直通”，使该部分处于瞬间短路状态，逆变器瞬间立即被损坏，变频器不能正常工作。同时温度升高变频器的绝缘性能就会大大降低，很容易导致变频器损坏，造成电梯故障。
（b）制动电阻
当环境温度过高时，很容易使制动电阻散热时间过长，如果电梯运行频繁，制动电阻的热量多次累积，最终导致制动电阻温度过高而损坏，甚至造成火灾等安全事故。
（c）其他电子元器件
接触器、继电器、变压器这些电子元器件在工作时，由于电流通过导体和线圈而产生电阻损耗；交流电路中由于交变电磁的作用，在磁体内产生涡流及磁滞损耗。所有这些损耗，几乎全部都转变为热能，这些热能一部分散失到周围的介质中，一部分则滞留在电器中，使电器温度升高。此时，若环境温度过高，则各电子元器件散热状况就差，一是会使电子元器件的可靠性大大降低；二是会降低电子元器件的使用寿命，甚至损坏电子元器件。统计资料表明电子元器件温度每升高2℃，可靠性下降10%，温升50℃时的寿命只有温升25℃时的1/6。
2.对机械系统的影响
电梯机房的机械系统主要是曳引机，曳引机通常由电动机、制动器、减速箱、曳引轮、导向轮、机架、盘车手轮等组成。
（1）对曳引电机的影响
当环境温度超过机房的允许温度时，会严重影响曳引电机的散热，由于电机的频繁启、制动，电机本身会释放大量的热量，而机房的高温又不能及时排除，电机持续在高温环境运行，很容易烧坏线圈，损坏电机。
虽然电动机的结构设计方面，在加强定子铁芯的散热上做了周密考虑。比如：有些产品设计成端盖支撑方式，省去传统的机座，使得铁芯成为开启式结构，增强冷却效果；加强定子和转子铁芯圆周通风道的布置；加大风罩孔通风量设计等，但这种结构的电机使用较少。大部分采取附装冷却风机，由设在定子铁芯表面的热敏开关控制。当铁芯表面温度达到60℃左右时，热敏开关动作，接通风机对曳引电动机强制通风冷却。强制冷却在机房高温的情况下，冷却效果并不明显。考虑到强制制冷失败不能降温时，会使电动机温度继续升高，某些电动机产品在每相绕组均埋有热敏电阻。当电动机温度升高到155℃时，内部热敏电阻阻值急剧增大，控制外电路热保护继电器动作，通过控制电路迫使电梯在就近层站换速停靠开门，直到电动机冷却后，方可重新启动运行。
虽然这种方法能起到保护电机的作用，但夏季高温天气时间较长，频繁的出现停梯保护，严重影响了电梯的正常运行及使用。
（2）对减速箱的影响
减速箱由蜗轮、蜗杆组成，蜗杆一般选用硬度高、刚性好的材料，目前大部分采用镍铬合金钢或硅锰类合金钢，也有用含碳量0.4%-0.55%的碳素钢锻造的，蜗杆表面须经淬火或渗碳等硬化处理。蜗轮轮缘选用低摩擦系数的磷青铜、锡青铜或铜锡镍合金经机加工而成。由于各种材料的热膨胀系数不同，而且蜗轮的热膨胀系数大约是蜗杆热膨胀系数的1/2，当机房温度高于40℃时，空气中的热量与减速箱内各零部件旋转、摩擦产生的热量，两者加在一起，减速箱内的温度就会更高，持续的高温则引起零部件的热膨胀，从而破坏减速箱内蜗轮蜗杆的制作精度，使涡轮轴和蜗杆轴的轴向游隙减小，啮合面增大，使摩擦面的摩擦力增大，磨损加速，严重时会影响电梯运行的舒适性，同时还会产生异响，损坏蜗轮蜗杆（例如：乘坐电梯时会听到电梯机房有轰隆隆的异声，轿厢内也会有异常震动等）。同时，减速箱内持续的高温也会使润滑油粘度下降，不利于润滑油膜的生成，还会加速润滑油的氧化，影响蜗轮蜗杆的润滑效果，使得蜗轮蜗杆磨损加大。
如何控制机房温度
1.建筑结构方面
电梯机房做维护结构保温处理，降低夏季高温天气中室外温度对室内设备的影响，同时不能因为是设备房间而忽略了维护结构的保温，减小维护结构的厚度。
2.安装通风降温设备
在自然通风状态下，安装通风设备，以满足机房温度的要求，就要安装空调。在装设通风设备（如排风扇）时，应与机房的通风口（如百叶窗）对应，使得空气产生对流，从而起到改善机房环境温度的目的。
3.采用节能装置
把控制柜中制动电阻的热能转换为电能储存在蓄电池或回馈到电网中，既可以消除发热源，又起到节能作用。在电梯运行中，电梯都不可避免的存在发电过程，电梯空载上行和额载下行时，电机转子在外力的拖动或负载自身转动惯量的维持下，使得电机实际转速大于变频器输出的同步转速，这时候电机处在发电状态，电机所发出的电能将会储存在变频器内的滤波电容中，如果不把这部分电能消耗掉，那么直流母线电压就会迅速升高，影响变频器的正常工作。通常处理这部分能量的方法是增加制动单元或制动电阻，将这部分能量消耗在电阻上变成热能浪费掉。而采用节能装置完全可以代替制动单元和制动电阻，并且可以将这部分能量回馈给电网，达到绿色、环保、节能的目的。
节能装置是通过自动检测变频器的直流母线电压和电网电压，经过处理器和逆变器将变频器中的直流环节的直流电压逆变成与电网电压同频同相的交流电压，经多重噪声滤波环节后连接到交流电网，从而达到能量回馈电网的目的。
4.使用单位、维保单位应安排专职人员加强管理
维保单位应定期检查降温设备是否正常工作，定期对发热源（如变频器、制动电阻、电动机）运行情况进行认真检查。对于有多台电梯的使用单位，在夏季高温天气，应交替运行，避免为了乘坐方便或其他原因只使用某一台电梯，增加电梯在高温天气的运行负担。另外，使用单位应给每个电梯机房配备灭火器。
综上所述：电梯控制系统智能化程度的不断提高并不能完全消除电梯故障，电梯在使用中的逐年老化导致故障频发的趋势不会改变。但通过对电梯机房的建筑结构、电气控制系统、机械系统的讨论分析，采取有针对性的措施对各个环节有效控制，可以保证夏季高温天气电梯的机房温度在正常的范围之内，最终消除或减少因高温引发的各种故障，保障电梯在一个安全、稳定、可靠的环境下运行，更好的为用户服务。
2023-05-19
法律咨询热线：
在我所在物业公司服务的一个小区里，有一幢楼的顶楼业主在自家楼顶上违法搭建，因加盖了一层房屋，原楼顶用于排水的5个大地漏被其拆除，仅设了一个小地漏，导致楼顶积水过多无法及时排除，大量的水进入电梯底坑，造成电梯损坏。垫付电梯维修费后，物业公司要求该业主承担这笔维修费用但被拒绝。请问，这种情况如何处理？
魏先生：
《全国十大赌博官网》第二百七十二条规定，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
第九百四十二条规定，物业服务人应按约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应及时采取合理措施制止，向有关行政主管部门报告，并协助处理。
电梯损坏系顶楼业主违法搭建导致，物业公司垫付维修费用后，可要求该业主承担这笔费用。如该业主拒绝承担，物业公司可起诉至法院，要求该业主承担己方所垫付的电梯维修费用。
2023-05-18
